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ら行

  • roundabout

    「roundabout（ラウンドアバウト）」はWEB・ECサイトの運営代行会社arounds（アラウンズ）が、運営するメディアサイトの名前です。

  • 楽天市場

    楽天グループ株式会社が運営する、日本最大級のオンラインショッピングモールです。「Amazon」と並び、国内EC市場で圧倒的なシェアを誇ります。
    特徴は、数多くの事業者が楽天のプラットフォーム上に出店する「テナント型」のECモールである点です。これにより、利用者は多種多様な店舗から商品を探す楽しみがある一方、出店者側は楽天の集客力やブランド力を活用できるというメリットがあります。

  • リスティング広告

    GoogleやYahoo!といった検索エンジンの検索結果ページに、ユーザーが入力したキーワード（検索語句）と連動して表示されるテキスト形式の広告です。「検索連動型広告」とも呼ばれます。
    ユーザーが能動的に情報を探しているタイミングで、その興味関心に合致した広告を表示できるため、購買意欲や関心度の高い潜在顧客に対して、的確にアプローチできるのが最大の特徴です。クリックされるごとに費用が発生する「クリック課金型」が一般的です。

  • リピート対策

    一度製品やサービスを購入した「既存顧客」に対して、再購入や継続利用を促すための一連のマーケティング施策を指します。 メルマガ配信や会員ランク制度などを通じて顧客との関係性を維持・強化し、ブランドへの愛着（顧客ロイヤルティ）を高めます。売上の安定化やLTV（顧客生涯価値）の最大化を目的とした、事業の収益基盤を固める重要な戦略です。

  • 楽天ペイ

    楽天グループが提供する、QRコードやバーコードを用いたスマートフォン決済サービスです。 実店舗での支払いはもちろん、ECサイトのオンライン決済にも対応しています。最大の特徴は楽天エコシステム（経済圏）との強力な連携にあり、楽天カードからのチャージや支払いで「楽天ポイント」を効率的に貯めたり、貯まったポイントを支払いに充当したりできます。楽天会員を基盤としたキャッシュレス決済の中核を担うサービスです。

  • レビュー

    （review）

    商品やサービスを実際に購入・利用した顧客による「評価」や「感想」のことです。ECサイトや予約サイトなどでは、5段階評価の星（スコア）と、具体的なコメントで構成されるのが一般的です。 消費者にとっては、第三者の客観的な意見として、購入を判断する際の重要な情報源（社会的証明）となります。一方、事業者にとっては、顧客の率直なフィードバックとしてサービス改善に繋がるだけでなく、高評価のレビューは信頼性を高め、販売促進に直結する重要なマーケティング資産です。

  • リードナーチャリング

    （Lead Nurturing）

    獲得したリードを、メールや電話などを用いてナーチャリング(関係を醸成)するプロセスです。
    リードのそれぞれの段階において、適切な情報提供やコミュニケーションを行い、検討タイミングが来るまで関係をつなぎます。

  • リードジェネレーションモデル

    （Lead Generation Model）

    見込み客と接客できる状態にする
    リードジェネレーションモデルは見込み客(リード)をデジタルで獲得し、接客を通して顧客を獲得するモデルです。
    商品などに興味を持ってもらった見込み客に受注の可能性を確認し、商談の機会を逃さないことが必要です。新規取引先の獲得、採用、パートナー獲得など、それぞれに合わせて接点を構築し商談の確度を上げ、販売機会を作ります。

  • リーチ

    （reach）

    広告、または投稿を見たユーザーの数を表します。

  • レッド・オーシャン

    （red ocean）

    競合が市場内に多数存在し、競争が激しい既存市場を指します。レッドオーシャンの市場には、新規参入の企業も多く存在し、激化する価格競争や機能面での競争を多数の企業が血を流し合っている状態が常となります。レッドオーシャンという概念は、2005年にフランスのビジネススクールである、INSEAD（欧州経営大学院）のるW・チャン・キム教授とレネ・モボルニュ教授が著した『ブルー・オーシャン戦略　競争のない世界を創造する』の中で紹介されました。競争が激しいレッドオーシャンに参入し、生き残ることを目的とした経営戦略を「レッドオーシャン戦略」といいます。

  • 離脱

    (exits_イグジッツ)

    あるページでセッションの最後のイベント（サイト離脱）が発生した回数を示します。

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