インサイドセールス

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(inside sales)

インサイドセールスは、リードジェネレーション領域からリードナーチャリング領域にリードを受け渡す役割です。
顧客に訪問する従来の営業(フィールドセールス・アウトサイドセールス)の対義語で、主に電話やオンラインを用いて商談を行います。